Nos meses de junho e julho consecutivos , o HTO Caxias obteve índice de satisfação dos usuários de 100% , tanto a nível ambulatorial como hospitalar.
O índice de satisfação é indicador importante para avaliar a eficiência de uma Unidade hospitalar. Uma Ouvidoria interna independente e com metodologia aplicada é ferramenta essencial para identificar áreas de melhorias e garantir que os serviços prestados atendam às expectativas dos pacientes e acompanhantes .
O HTO Caxias realizou 852 procedimentos cirúrgicos ortopédicos, nos meses de junho e julho. Foram contemplados pacientes dos mais diferentes municípios do Estado do Maranhão, inclusive da capital.
Gestão eficiente aliada ao esforço conjunto do governo do Estado, da Secretaria de Saúde, do Instituto Vida e Saúde – INVISA e de todos os colaboradores da Unidade, tem sido a fórmula de sucesso do HTO Caxias.
A Unidade hospitalar completou 2 anos de inauguração e de prestação de serviços de excelência na Rede do Estado .
O HTO Caxias nasceu de um projeto ousado, fruto da parceria do Governador Carlos Brandão com o prefeito Fábio Gentil e com as deputadas Amanda Gentil e Daniela Gentil , para expandir os serviços hospitalares no interior do Estado .
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